Hey Captain,

beim mir hat es reibungslos funktioniert. Ich dachte auch erst, dass ich meinen Dauerkartenplatz gar nicht sehe, aber...

Der Trick ist, im Online Ticketshop nach der Anmeldung nicht in den Stadionplan zu gehen sondern oben rechts auf das Konto zu klicken (sollte rot mit einer "1" leuchten). Dort ist die Reservierung hinterlegt, die man dann kaufen kann.

Personalisierung ist auch nicht wirklich notwendig, obwohl einer der Schritte so heißt...

Viel Erfolg beim Ticketkauf!